Viene ideato un concept che sposta l'attenzione dai luoghi al visitatore, da cui nasce il payoff “Bagnacavallo – Sentirsi benvenuti”. Viene realizzata, di conseguenza, la nuova brand identity Bagnacavallo, con tratti curvilinei che suggeriscono accoglienza e icone rappresentative per sottolineare il legame con il territorio. La nuova brand identity è declinata anche in strumenti quali: mappa