Siamo specialisti nel realizzare siti e portali web che permettono di migliorare la comunicazione verso i tuoi clienti e aiutarti a acquisirne di nuovi. Oltre a presentare la tua azienda, il tuo brand ed i tuoi prodotti possiamo implementare applicativi e servizi riservati alla tua utenza. Servizi dedicati aumentano il tuo valore nei confronti dei tuoi clienti e costituiscono un vantaggio competitivo verso la concorrenza (customer care, condivisione documenti, servizi di post vendita ed assistenza, upselling). CMS – Content Management System Gestisci i tuoi contenuti in autonomia. Aggiorna e pubblica nuovi contenuti quali articoli, schede prodotto, foto, video, listini ecc. Siamo esperti in svariate piattaforme CMS sia open source che proprietarie. Selezioniamo e consigliamo la piattaforma più adatta per le tue necessità e più utile per il raggiungimento dei tuoi obiettivi. Relazioni con il cliente finale Il valore aggiunto dei portali aziendali è dato dai servizi migliorativi che puoi realizzare ed offrire alla tua clientela: Gestione dell’assistenza (Ticket System) Supporto post vendita: scambio documenti, manuali o altro attraverso apposite aree private. Rapporto diretto tramite Live Chat. Vendi servizi aggiuntivi in base a quelli già (upselling) Integrazioni ERP, CRM, PIM Integriamo il tuo portale web con altri software della tua azienda in modo da automatizzare processi, ottimizzare tempi e ridurre possibilità di errore. Tutto questo in modo sicuro ed efficiente. Marketing ed Analytics Non trascuriamo, nel tuo portale, le funzionalità di marketing. Possiamo integrare servizi statistici come Google Analytics o servizi per comprendere i comportamenti e le esigenze della tua clientela come HotJar. Possiamo ideare e gestire campagne di web marketing per promuoverti e farti raggiungere nuovi possibili clienti. Lavoriamo abitualmente su piattaforme marketing come Meta (Facebook, Instagram), Google Ad Words e LinkedIn. Direct Marketing Integrato al tuo portale o stand alone la nostra soluzione di direct marketing è l’ideale per permetterti di tenere aggiornata la tua clientela tramite newsletter. Creare newsletter e monitorare i risultati è veramente facile e possiamo offrirti la formazione per farlo in autonomia oppure offriamo pacchetti all’inclusive che comprendo sia la realizzazione grafica che l’invio e monitoraggio delle stesse. GDPR e Gestione Privacy La privacy sta diventando sempre più un tema fondamentale per i tuoi utenti. Offriamo soluzioni che garantiscono il rispetto delle norme e mettono al riparo da spiacevoli sanzioni. Hai qualche domanda? Contattaci in qualsiasi momento. CONTATTACI